Daha önceki yıllarda kuyruklardan, doktorların ilgisizliğinden, muayene olamamaktan yakınan hastalar, artık sağlık personelinin ses çıkaran ayakkabı yerine lastik ayakkabı giymesini istiyor, hastane yönetimlerinden odalarda kullanmak için internet talep ediyor.

Bütün hastanelerin Sağlık Bakanlığı çatısı altında toplanması, hastalara doktorunu seçme hakkının verilmesi, sigortalıların özel hastanelerden hizmet alabilmesiyle birlikte tedavi hizmetlerine ulaşım kolaylaştı. Vizite kağıdı, sağlık karnesi ve sevk gibi vatandaşın hastaneye gitmesinin önü ndeki engellerin kaldırılmasıyla tedavi hizmetine ulaşım kolaylaştı. Eskiden hasta ziyareti için güvenlikçilere yalvaran vatandaşlar artık istedikleri gibi yakınlarına şifa dileyebilme imkanına kavuştu. Tüm bu yenilikler hastaların şikayetlerinin içeriğini değiştirdi.

Sağlık Bakanlığı’na bağlı hastanelerdeki hasta şikayet kutularına gelen şikayetler vatandaşların artık ‘lüks’ istediğini ortaya koyuyor. Otel konforunda hastane isteyen vatandaşlar birbirinden ilginç taleplerde bulunuyor.

Ankara Keçiören Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne gelen hasta şikayetleri arasında ‘Sağlık personeli ses çıkarmayan lastik ayakkabı giysin geceleri uyuyamıyoruz.’ ‘Odalarda internet çıkışı yok. İnternete bağlanmak istiyorum.’ ‘Yemekler güzel ama ekmekler bayat oluyor hep taze ekmek verin.’ gibi talepler bulunuyor.

İnsanların sağlık hizmet alım kalitesi arttıkça daha iyisini istediğini söyleyen Başhekim Prof. Dr. Murat Karaşen, bütün şikayetleri gözden geçirip cevap verdiklerini belirtti.

Her gün başhemşire yardımcısı ve sosyal hizmet uzmanıyla bütün yatan hastaları tek tek dolaşıp sıkıntılarını dinlediklerini ifade eden Karaşen, “Ekmeği taze verin, lastik ayakkabı giyin, internet çıkışı verin gibi istekler sağlık hizmetlerinin ulaştığı noktayı gösteriyor.” dedi.

Atatürk Göğüs Hastalıkları Hastanesi Başhekimi Nurettin Karaosmanoğlu ise başlattıkları evde sağlık hizmeti uygulamasına yönelik istekleri anlattı.

İlk etapta Ankara’nın bazı ilçelerine yönelik evde sağlık hizmeti verdiklerini kaydeden Karaosmanoğlu, “Bu hizmetimiz duyulunca Ankara’nın başka semtlerinden hastanenin başhekimliğini arayanlar oldu. Vatandaşlar ‘Biz insan değil miyiz? Bize niye evde tedavi hizmeti vermiyorsunuz.’ tepkileriyle karşılaştık.” diye konuştu.

(CİHAN)
Kaynak : sondakika.com

Alaaddin Yüksel yayınladığı yeni yıl mesajında, 2009′da Antalya’nın sorunlarının çözüme kavuşturulmasında yararlı ve başarılı bir yıl idrak edildiğini söyledi. Yüksel mesajında, “Ülkemiz ve Antalya’mız bakımından kabul etmek gerekir ki 2009 yılı kolay geçmemiştir. Dünyayı etkisi altına alan küresel finans krizi, H1N1 virüs salgını, Irak’ta hiç hız kesmeyen gelişmeler, dünyanın muhtelif yerlerinde meydana gelen doğal afetler ile açlık meselesi ve devam eden kabul edilemez diğer durumlara rağmen Antalya’da iyimser lik ile karamsarlıklar arasında dengenin iyi kurulmasının zarureti hepimiz tarafından kabul edilmelidir. Geride kalan 2009 yılında yaşanan olumlu veya olumsuz olaylardan dersler çıkarılması ve bu dersler ışığında yeni yılda, yeni umutlarla başlangıçlar yapılması, huzur, mutluluk ve başarılarda buluşabilmemizin vazgeçilmez koşuludur.” ifadesine yer verdi.

Yüksel mesajının son bölümünde, 2010 yılının Türkiye’yi her alanda dünyanın en ileri ülkeleri düzeyine ulaşma heyecanını daha da ilerilere taşıyacağına olan inancını ifade ederek, “Bunda hiçbir tereddüdüm bulunmamaktadır. Bu anlayışla dünya şehri Antalya’nın sorunlarının çözümünde dün olduğu gibi bugün de çareler aramaya devam edeceğiz ve çaresizliğe de asla teslim olmayacağız. Kendimize, birbirimize ve geleceğimize olan güvenimizi muhafaza etmek suretiyle yeni yılda milletçe umutlarımızın ve toplumsal beklentilerimizin gerçekleşmesi en içten temennimdir. Bu duygu ve düşüncelerle, 2010 yılının Antalya’mıza ve aziz Antalyalılara sağlık, huzur ve mutluluklar getirmesini diliyorum.” dedi.

(CİHAN)
Kaynak : sondakika.com